Introdução

Quando eu era jovem eu detestava narrativas/conversas que começavam com: "No meu tempo...", "antigamente..." , "quando (coloque aqui algo) era feito (coloque aqui como se fazia algo) as coisas eram..." etc... E como a entropia total do sistema não diminui... aqui vou eu começar uma conversa com essas indefectíveis frases :-)

Listas de Discussão versus grupo de Whatsapp

Eu sou do tempo em que muita discussão (qualificada) e também bobagens se travavam em listas de discussão via e-mail ... bem resumidamente se definia um tema central e se conversava/debatia-se ideias sobre esse tema (em ~70% dos casos). Os outros 30% de conversas fora do tópico (offtopic) eram filtrados pelo moderador ou pelas ferramentas de filtro dos clientes de e-mail. Eu era feliz e não sabia!

Décadas depois, estamos todos nós em alguns (vários!) grupos de whatsapp. Alguns, são grupos do trabalho (ou foram criados para serem grupos para assuntos de trabalho).... outros não. Minha comparação aqui é mais focada em grupos de assuntos de trabalho (embora as ideias continuem válidas para qualquer grupo).

Uma coisa que os grupos do whatsapp perdem de lavada para as listas de e-mail é a ausência de filtros! Numa lista de e-mail, quando alguém (educado e que seguia a netiqueta) queria discutir (ou enviar uma mensagem de saudação) assuntos fora do tópico do grupo, colocava esse termo(fora de tópico ou off topic) no campo assunto e o filtro do cliente de e-mail(programa para leitura e envio de e-mail) separava essas mensagens em outra pasta. Assim você que aprecia ler 40 mensagem de "bom dia", "feliz aniversário", "seja bem vindo", "vamos salvar o mundo", etc... poderia fazê-lo sem chatear quem não tem tempo, paciência, saco para estas mensagens [sim, eu sou ranzinza :-)]. Todos eram felizes.

Isto não existe nos grupos de whatsapp! Nem os filtros, nem pessoas com bom senso ou netiqueta!

É impressionante a falta de "semancol" das pessoas que usam grupos! Muitas vezes, os grupos de whatsapp se tornam inviáveis como ferramentas de trabalho ou produtividade.

Eu estimo que, em grupos de trabalho, somente 10% das mensagem agregam valor ao que se pretendia com o grupo! Em grupos que não são de trabalho, mas de temas específicos (um hobby, um assunto de nicho, um grupo de amigos da faculdade), 60% das mensagens podem ser ignoradas! Sem contar os memes que você recebe várias vezes em grupos diferentes (e as vezes no mesmo grupo).

O whatsapp é uma ferramenta com muitas limitações no gerenciamento de informações! Mal e porcamente tem uma ferramenta de pesquisa! Não tem filtro e, de um modo geral, os usuários do mesmo tornam o seu uso improdutivo!

Fechando a conversa

Se todos os usuários criassem o hábito de colocarem uma #hashtag no ínicio das mensagens (#bobagem, #meme, #importante, #valelercomcalma, etc...) todos os problemas seriam resolvidos! Todo mundo seria feliz consumindo apenas a sua necessidade de informação!

Isso vai acontecer? Num mundo em que as pessoas não usam a lixeira, não usam "com licença", não usam a seta/sinaleira ao mudar de faixa, não tenho nenhuma esperança de usar o whatsapp como ferramenta de produtividade!

E não, não estou resmungando! Só estou constatando e aprendendo a conviver na era da irrelevância e do efêmero! :-)