Introdução
Blockbuster On-line é um serviço que, supostamente, permite a locação de DVDs via internet.
Após entrar na roubada de fazer uma assinatura deste serviço (?) e nunca conseguir alugar o filme pretendido indico abaixo 3 motivos para você jamais cair na roubada de assinar BlockBuster On-Line!
3 Motivos para você NUNCA assinar BlockBuster online
- Não tem telefone de SAC - Isso mesmo, não existe uma maneira alternativa de você entrar em contato com o serviço de atendimento ao consumidor deles, (supondo que existe este departamento naquele desserviço de locação de filmes!).
A única forma de contato é via um formulário de contato que não funciona - Não sei se é só incompetência da BlockBuster On-Line ou se existe também má fé. O formulário de contato (única forma de contato com a BlockBuster On Line) NUNCA FUNCIONA. Vide abaixo a prova:
Clique na Imagem para vê-la ampliada[Atualização]
Aparentemente consegui cancelar minha assinatura..."Prezado Sérgio,
Informamos que seu pedido de cancelamento já foi enviado ao setor responsável. Lembramos também que seu plano está vigente até 14/06/10 e que seus pedidos podem ser realizados normalmente. Após essa data, sua assinatura estará cancelada e caso realize algum pedido, solicitamos que nos informe uma melhor data para recolhimento dos DVDs finais.
Estamos a disposição caso haja alguma dúvida,
Atenciosamente,
Tatiana Tinoco
Blockbuster Online
Serviço de Atendimento ao Cliente"
[/Atualização]- Vários "usuários" já foram vítimas do péssimo serviço da BlockBuster on Line - A lista de clientes insatisfeitos e reclamando dos péssimos serviços da BlockBuster On-Line é antiga e extensa!
Conclusão
Infelizmente, no Brasil, empresas sem capacidade operacional continuam operando impunemente e fazendo mais e mais vítimas todos os dias... até quando a BlockBuster On Line vai continuar lesando seus consumidores? Este texto é meus dois centavos para que outros encautos incautos não caiam na roubada de assinar a BlockBuster OnLine.
Nota Jurídica para empresas da Era Industrial
Eu tenho liberdade de manifestar minha opinião sobre os péssimos serviços da BlockBuster Online conforme Art 5 Parágrafo IV da Constituição Brasileira:
"é livre a manifestação do pensamento, sendo vedado o anonimato";
Art 5 Parágrafo IX da Constituição Brasileira:
"é livre a expressão da atividade intelectual, artística, científica e de comunicação, independentemente de censura ou licença";